Clientes

Neste post vamos tratar de como é importante a empresa cultivar sempre os relacionamentos com os seus clientes e os diversos públicos.

Cada vez mais o ato de vender torna uma consequência das ações que a empresa criou ao longo do tempo

E devido a isso o cliente deve ser a base de todas as decisões da empresa, em resumo, o cliente deve ser o inicio e o fim de todas as tomadas de decisões da empresa.

O consumidor de hoje quer participar do produto que ele irá comprar, ele quer poder experimentar e contribuir de alguma forma.

A exemplo disso temos o Google, a grande maioria dos produtos sempre são lançados como “beta”, o seja, são lançados no mercado como somente uma idéia onde os proprios usuários se encarregamde testar, aperfeiçoar e corrigir possiveis erros.

A grande vantagem é que a versão “beta” tira todo o peso de que tem que ser o produto perfeito (sem erros e bugs)

O sucesso da empresa está diretamente ligado ao fato  dela entender os anseios do mercado, ou seja, compriender o que o consumidor mais precisa.

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